Allgemeine Geschäftsbedingungen Beherbergungsvertrag

Rechte und Pflichten aus dem Gastaufnahmevertrag DEHOGA-Beherbergungsvertrag

 

Die aus den Beherbergungsverträgen resultierenden Vertragsrechte und -pflichten sind oft nicht bekannt. Solange keine Schwierigkeiten auftreten, die eine rechtliche Klärung der gegenseitigen Vertragspositionen erfordern, mag diese Unkenntnis nicht als unangenehm empfunden werden. Problematisch wird es aber meistens dann, wenn Vertragspartner in Unkenntnis der Rechtslage, Rechte aus dem Vertrag für sich in Anspruch nehmen wollen, die ihnen die Rechtsordnung nicht zubilligt. Solche Fälle treten meistens dann auf, wenn der Gast ein einmal reserviertes Zimmer wieder abbestellen will. Der DEHOGA hat hierzu folgende Rechte und Pflichten, wie es sich aus dem Beherbergungsvertrag ergeben hat, zusammengestellt.

 

Sie werden in ständiger Rechtsprechung bestätigt:

 

§1 - Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmerbestellt und zugesagt worden ist.

 

§2 - Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.

 

§3 - Der Vermieter ist verpflichtet, bei Nichtbestellung des Zimmers dem Gast Schadensatz zu leisten.

 

§4 - Stornierung des Zimmers durch den Gast:

• Einzelreservierungen können am Anreisetag bis 12:00 Uhr kostenlos storniert werden.
  Ab 12:01 Uhr des Anreisetages gilt eine Stornogebühr von 80% des Übernachtungspreises.
• Gruppenreservierungen (ab 20 zahlenden Personen) oder
  bei unserer Kontingent-Reservierung gilt folgendes:
  - Gesamtstornierung bis 4 Wochen vor Anreisetag - kostenlos
    anschließend 50% des Ratenpreises
  - Einzelstornierung (bis 10% der Buchung) bis 1 Woche vor Anreisetag - kostenlos
    anschließend 80% des Ratenpreises

Die Freiplatzstaffelung bei Gruppenreservierung richtet sich immer nach der Anzahl der zahlenden Gäste, nach den Stornierungen, sowie auch nur bei einer Rechnungslegung und einer gemeinsamen Zahlung.

 

§5a - Der Vermieter ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden.

 

§5b - Bis zur anderweitigen Vermietung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach §4 errechneten Betrag zu zahlen.

 

§6 - Rechnungsbeträge sind vollständig zu zahlen, etwaige Bankgebühren trägt der Rechnungsempfänger. Bankgebühren zu Lasten des Vermieters werden zurückgefordert.

 

 

Erläuterungen zum Gastaufnahmevertrag

 

Der Beherbergungsvertrag ist ein im Bürgerlichen Gesetzbuch, abgesehen von der Regelung der Haftung bei eingebrachten Sachen, nicht besonders geregelter, sogenannter gemischter Vertrag. Er umfasst Miet-, Dienst-, Werksvertrags- und unter Umständen sogar Kaufrecht. Die Einbeziehung von verschiedenen Rechtsgebieten schließt aber nicht aus, dass der Beherbergungsvertrag hinsichtlich der Vertragspflichten nicht anders zu behandeln ist als jeder andere nach dem bürgerlichen Recht auch.

 

Dies bedeutet, dass der Beherbergungsvertrag nicht von einer Partei einseitig gelöst werden kann. Die Abbestellung eines einmal in einem Hotel oder sonstigem Beherbergungsbetrieb gebuchten Zimmers kann genauso wenig rückgängig gemacht werden, es sei denn im Einvernehmen mit dem Vermieter. Ob der Vertrag dabei schriftlich abgeschlossen wird oder nur mündlich ist, ist nicht entscheidend. In Konsequenz dieses Rechtsgrundsatzes ist der Zeitpunkt, zu welchem der Gast ein gebuchtes Zimmer abbestellen will, unerheblich, denn wenn es keinen einseitigen Rücktritt vom Vertrag gibt, kann es auch auf den Zeitpunkt der Annullierung der Zimmerbestellung auch nicht ankommen. Für die Ansprüche des Vermieters ist allein entscheidend, ob er das abbestellte Zimmer anderweitig vermieten konnte. Nur wenn dem Vermieter eine anderweitige Vermietung gelingt, wird der Gast von seinen Vertragspflichten befreit.

 

Selbstverständlich darf der Vermieter eine anderweitige Vermietung nicht böswillig unterlassen, das heißt er muss sich um die Vermietung bemühen, au der anderen Seite sollte der Gast aber keinesfalls versäumen, den Vermieter zu unterrichten, denn sonst beraubt er sich selbst der Möglichkeit, noch aus seinen Vertragsverpflichtungen befreit zu werden. Insoweit kann die Frage der möglichst frühen Abbestellung eine entscheidende Rolle spielen. Bei dem Anspruch des Vermieters auf Bezahlung des vereinbarten oder betriebsüblichen Preises für die vertragliche Listung abzüglich der ersparten Aufwendungen handelt es sich nicht um einen Schadenersatzanspruch, sondern um einen Anspruch, der auf Erfüllung des Vertrages geht. Diese Unterscheidung ist für die zu erhebenden Einwendungen durch den Gast rechtlich von Bedeutung. Für den Erfüllungsanspruch kommt es rechtlich nicht darauf an, aus welchen Gründen der Gast das reservierte Zimmer nicht in Anspruch nehmen konnte.

 

Auf Nummer "Sicher" gehen Sie mit einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung.

wichtiger Hinweis:

Die Firma Peter Mayerhofer e. K. nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

 

Gerne können Sie sich bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle (siehe www.verbrauchter-schlichter.de) informieren.

 

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Telefon: 07851/7957940

Fax: 07851/7957941

mail@verbraucher-schlichter.de